Compre mi unidad fuera de mi país de residencia, mi garantía todavia es válida?

Por favor, tenga en cuenta ! El servicio de garantía sólo es válido en la región de compra.

Si usted ha comprado fuera de la región de su residencia y desea enviar su producto al servicio de garantía, usted será responsable de todos los costos de envío y de aduanas hacia y desde el distribuidor de la región donde ha comprado su unidad. Usted también puede enviar su unidad a Apogee en Santa Monica , California, para el servicio de garantía , independientemente de la región donde la ha adquirido . En este caso, también sería responsable de todos los costos de envío y de aduanas desde y hacia los Estados Unidos. Para enviar el dispositivo para servicio de garantía en la región de la compra, por favor póngase en contacto con el dealer o con el distribuidor de la región donde ha comprado su unidad. El distribuidor entonces le informará sobre el procedimiento adecuado para resolver el asunto de la garantía . En todos los casos será necesario que envíe una copia de la factura original o el recibo de compra al distribuidor. En caso de que usted no puede proporcionar la prueba de su compra directamente , debe comunicarse con el distribuidor al que le compró el producto y tratar de obtener una prueba de compra de los mismos. Si decide enviar su producto fuera de su región de compra para trabajos de reparación, la reparación será tratada como una reparación fuera de garantía y se le cobrará por el centro de reparación al que lo lleve. Puede ponerse en contacto con su distribuidor local para su reparación, y ellos pueden decidir en prestar su ayuda. En este caso, probablemente habría un cargo por la reparación y será necesario solicitar una reparación exigible fuera de garantía. La garantía limitada de Apogee se ofrece únicamente a los productos comprados a un distribuidor autorizado de Apogee.