Antes de intentar actualizar el firmware de Symphony I/O, siga las instrucciones de este enlace: Actualización del firmware y software de Symphony I/O
Si la actualización del firmware falla o se detiene y nunca se completa:
- Salga de la aplicación de actualización de firmware
- Apague y encienda Symphony I / O
- Vuelve a intentar la actualización con estos trucos:
-Conectar Symphony I / O a un puerto USB diferente en su Mac
-Conexión de Symphony I / O a un concentrador alimentado por USB 2.0
-Conexión de Symphony I / O a un teclado de Apple
-Pruebe la actualización del firmware en una Mac diferente si tiene acceso a una
Tenga paciencia, puede tardar hasta 5-10 minutos en completarse. Es posible que deba probar la actualización del firmware varias veces antes de que se complete.
No se recomienda intentar volver a la versión anterior del firmware, ya que el problema con la actualización no está en el firmware, sino en la propia aplicación de actualización.
En algunas Mac equipadas con USB 3.0, el Actualizador de firmware se congelará al 4% y nunca completará la actualización. Para solucionar este problema, debe utilizar un puerto USB 2.0 or USB 1. Puede ser un puerto USB 2.0 or USB 1 en un concentrador de periféricos, un teclado Apple o una pantalla de monitor.
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